Padronização e Lean
Criando métodos consistentes de trabalho para melhorar a segurança, o treinamento e o desempenho.
Por que a padronização é importante
Executar uma tarefa de cinco maneiras diferentes pode levar a variações na qualidade, no tempo e no desempenho de segurança.
A padronização promove clareza, garantindo que as tarefas sejam realizadas da mesma forma, sempre, independentemente de quem esteja trabalhando.
Não se trata de gerar mais papelada. Trata-se de eliminar ambiguidades, fortalecer a segurança e ajudar sua equipe a concentrar-se em fazer o trabalho corretamente.
Quando as tarefas são padronizadas:
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Novos funcionários aprendem mais rápido
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As equipes treinam de forma mais eficaz
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A transferência torna-se mais tranquila
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A quantidade de erros humanos diminui
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Desempenho torna-se repetível
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Variação na qualidade, no prazo e no desempenho em segurança
"Sem padrões, não há como melhorar." – Taiichi Ohno, pai do Sistema de Produção Toyota.
O que oferecemos
01
TWI (Treinamento Dentro da Indústria)
TWI é um método comprovado que ajuda líderes de linha de frente a definir e documentar os métodos atuais mais seguros e eficientes para realizar uma tarefa e, posteriormente, garantir que todos tenham tanto a habilidade quanto o desejo de seguir o método definido de forma consistente. Desenvolvido originalmente durante a Segunda Guerra Mundial, ainda é relevante hoje, especialmente em ambientes de ritmo acelerado ou com alta rotatividade.
Oferecemos cinco módulos integrados: • Instruções de Trabalho: Estruture e visualize claramente as etapas do trabalho. • Instrução de Trabalho: Ensine o trabalho padrão da mesma forma, sempre. • Relações de Trabalho: Construa motivação, resolva conflitos e lidere com respeito. • Métodos de Trabalho: Capacite as equipes a melhorar a forma como o trabalho é realizado. • Saúde e Segurança no Trabalho: Previne incidentes incorporando a segurança em cada etapa.
O TWI foi projetado para ser duradouro. Ele fornece a supervisores e líderes de equipe ferramentas repetíveis e confiáveis para transmitir habilidades de forma eficaz e reforçar as melhores práticas.
Sabia? Desde 2022, a Maersk Training apoiou mais de 28 terminais, treinou mais de 500 instrutores de trabalho e ajudou a criar mais de 1.300 instruções de trabalho.
02
Avaliação de Prontidão Organizacional
Antes que a mudança possa ter sucesso, as pessoas precisam estar preparadas. O RA é um curso de um dia e uma ferramenta de diagnóstico projetados para medir a prontidão de uma organização para padronização e mudança.
Ele ajuda os líderes: • Compreender onde a equipe está, cultural e praticamente • Identificar resistência ou obstáculos antes da implementação • Vincular a prontidão das pessoas aos resultados de desempenho
Funciona bem como um primeiro passo antes do TWI, implantações Lean ou transformações mais amplas. O resultado? Uma visão clara do que precisa ser ajustado e onde o suporte é mais necessário inicialmente.
Para quem é destinado
Isto é para qualquer ambiente operacional ou de produção onde as tarefas devem ser realizadas de forma consistente e segura. Isso pode incluir:
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Terminais e operações portuárias
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Tripulação offshore e marítima
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Centros de logística e armazéns
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Equipes de rápida expansão ou multinacionais
Organizações que enfrentam riscos de segurança, variações de desempenho ou treinamentos inconsistentes terão os maiores benefícios. Se você está tentando implementar uma maneira de trabalho consistente, este é o lugar para começar.
Como trabalhamos com você
Nós adaptamos nosso suporte ao seu contexto e equipe. Sem um manual pronto, apenas suporte prático que se encaixa nas suas operações.
Também ajudamos as equipes a aplicar os insights do TWI e do ORA além da sala de aula. Isso significa papéis mais claros, melhor coaching e melhorias mais rápidas.
Nossa entrega pode ser:
Presencial ou virtual
Integrado ao onboarding ou à melhoria contínua
Entregue diretamente ou no estilo treinando o treinador
O que você pode esperar
Nosso trabalho de padronização tem um objetivo: ajudar sua equipe a fazer a coisa certa da mesma forma, todas as vezes.
Com isso vem:
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Integração mais rápida de novos funcionários
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Maior conformidade com procedimentos críticos de segurança
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Qualidade aprimorada do treinamento e transferência
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Maior responsabilidade na linha de frente
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Menos confusão, menos erros e melhor desempenho
São ferramentas simples com resultados poderosos. Ajudamos você a fazê-las funcionar, no seu contexto real.
A consistência constrói segurança, velocidade e confiança.
Vamos ajudá-lo a padronizar a forma como o trabalho é realizado, de maneira clara, eficaz e em todos os turnos. Use o formulário de contato ou envie uma mensagem diretamente para nossa equipe de Pessoas e Performance em pandp@maersktraining.com.